Administratorübersicht
Diese Seite richtet sich an Owner und Admins einer SKH-Organisation und gibt einen Überblick über alle administrativen Bereiche. Jeder Bereich hat eine eigene Detailseite.
Welche Rolle macht was?
SKH kennt drei eingebaute Rollentypen pro Organisation:
| Rolle | Beschreibung |
|---|---|
| OWNER | Höchste Stufe. Kann alles inklusive Abrechnung und Owner-Wechsel. |
| ADMIN | Verwaltet Mitglieder, Workspaces, Integrationen, MCP-Server und LLM-Konfiguration. Kein Zugriff auf Owner-spezifische Aktionen. |
| MEMBER | Standardnutzer. Sieht und bearbeitet das, was ihm über Workspace-/Page-Mitgliedschaften und Berechtigungen freigegeben ist. |
Zusätzlich gibt es individuelle Rollen mit feingranulierten Berechtigungen aus den Aktionen Erstellen / Lesen / Bearbeiten / Löschen und den Ressourcen Arbeitsbereich / Seite / Ordner / Datei / Mitglied. Details: Mitglieder, Rollen & Gruppen.
Einstellungen-Sidebar
Über das Zahnrad-Symbol oder Einstellungen in der Hauptnavigation erreichen Sie die Tenant-Einstellungen, gegliedert in vier Bereiche:
Organization Management
- Organization – Name, Beschreibung und URL Ihrer Organisation.
- Members – Mitglieder einladen, Rollen ändern, entfernen.
- Roles – Custom Roles erstellen und Berechtigungen zuweisen.
- Groups – Gruppen für Massenzuweisung von Workspace- und Tool-Zugriffen.
- Theme Configuration – Branding, Logo, Light-/Dark-Theme-Farben.
User & Access Control
- User Workspace Management – Mitglieder × Workspaces als Matrix verwalten.
AI & Data
- LLM Scope – Welche Recherchemodi (Intern, Web, MCP, Hybrid, Deep Research) erlaubt sind.
- MCP Servers – Tools registrieren und Berechtigungen vergeben.
- Model Profiles – Persönliche BYOK-Profile (jeder User pflegt seine eigenen).
- Model Policy – Welche BYOK-Provider organisationsweit erlaubt sind, plus BYOK-Audit-Log.
Integrations
- Integrations – OneDrive, Google Drive, SharePoint und (sofern freigeschaltet) Dalux/Zipro verbinden.
Die Detailseiten dieses Handbuchs:
| Bereich | Detailseite |
|---|---|
| Mitglieder, Rollen & Gruppen | members-roles |
| Integrationen | integrations |
| MCP-Server | mcp-servers |
| LLM-Scope, Model Policy, BYOK | llm-configuration |
| Branding & Theming | branding |
| Abrechnung & Abonnement | billing-subscription |
Erste Aufgaben für eine neue Organisation
- Organisationsdaten setzen – Name, Beschreibung, URL unter Einstellungen → Organization.
- Theme konfigurieren – Logo hochladen, Farben anpassen unter Einstellungen → Theme Configuration.
- LLM Scope wählen – Standard ist „Nur Intern". Wenn Sie Web-Suche, MCP oder Deep Research nutzen wollen, hier den Scope erweitern.
- Mitglieder einladen – Per E-Mail oder via CSV-Bulk-Import unter Einstellungen → Members.
- Rollen verfeinern – Falls die eingebauten Rollen nicht reichen, unter Einstellungen → Roles Custom Roles definieren.
- Workspaces aufbauen – Unter My Hub in der Hauptnavigation. Strukturierung nach Abteilung oder Projekt mit passender Mitglieder-/Rollenzuteilung.
- Integrationen verbinden – OneDrive/GDrive/SharePoint freischalten, falls Inhalte aus diesen Quellen gespiegelt werden sollen.
- MCP-Server registrieren – Optional, wenn Ihre Mitarbeitenden Tools wie Jira, GitHub oder eigene APIs im Chat aufrufen sollen.
Dashboard
Das Dashboard in der Hauptnavigation zeigt:
- Eine Übersichtskarte mit Anzahl Workspaces, Anzahl Organisationen, Ihre Rolle und Subscription-Status.
- Sekundäre Kennzahlen: Teamgrösse, Anzahl Chats, Mitglied seit.
- Diagramme: Workspaces je Organisation, Aktivitätsübersicht.
- Eine Warnung, falls keine aktive Subscription vorhanden ist – mit Direktlink zur Abrechnung.
Detaillierte Nutzungs- und Speicher-Kennzahlen finden Sie in Abrechnung → Nutzung.
Compliance-Funktionen
SKH protokolliert sicherheitsrelevante Aktionen automatisch und macht sie für Owner einsehbar:
- BYOK-Audit – Unter Einstellungen → Model Policy → Reiter Audit sehen Sie alle Wechsel von einem SKH-Standardmodell zu einem BYOK-Modell der letzten 30 Tage, inklusive Mitglied, Zeitpunkt, Provider und Chat-Referenz.
- Datei- und Seiten-Aktivität – Auf Datei- und Seiten-Detailseiten wird die jüngste Aktivität (wer hat wann was geändert) inline angezeigt.
Datenschutz-Hinweise
- DSG/DSGVO – Mit ausschliesslicher Verwendung von SKH-Standardmodellen (DeepSeek V3, Kimi K2.5, Mistral Medium 2505) bleibt Ihre Verarbeitung in der Schweiz und der EU verankert.
- Verschlüsselung sensitiver Felder – E-Mail-Adressen, Namen, Nachrichteninhalte und API-Keys werden in der Datenbank verschlüsselt gespeichert.
- BYOK-Bewusstsein – Wenn Sie BYOK aktivieren, sind Sie verantwortlich, dass Ihre Mitarbeitenden die Datenfluss-Implikationen verstehen. Eine Warn-Modale beim ersten Wechsel und ein gelber Streifen während aktiver BYOK-Nutzung sind in der UI integriert.
Wann an den Plattform-Support eskalieren?
- Subscription-Probleme, die nicht über Stripe-Self-Service lösbar sind.
- Vermutete Datenschutz-Verstösse oder unautorisierte Zugriffe.
- Custom-Domains, SSO-Setups, individuelle Plan-Vereinbarungen.
- Anforderungen für nicht standardmässig verfügbare Branchen-Integrationen (Dalux, Zipro).
Kontakt: über den Support-Eintrag in der Sidebar-Hilfe oder die offizielle Plattform-E-Mail.